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Anlaufstelle für Menschen mit psychischen Erkrankungen und für deren Angehörige

unabhängig · vertraulich · kostenfrei

Wir setzen uns dafür ein, die digitale Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen zu gewährleisten und verbessern kontinuierlich die Benutzererfahrung für alle und wenden die relevanten Standards für Barrierefreiheit an.

Konformitätsstatus

Unsere Website ist teilweise mit den Anforderungen der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) und der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA, vereinbar. Die folgenden Inhalte sind derzeit nicht barrierefrei:

  • Alt-Texte: Einige Bilder verfügen noch nicht über einen Alt-Text.
  • Kontraste: Einige ältere Inhalte weisen nicht ausreichende Farbkontraste auf.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Barrieren zu beheben und die Inhalte so schnell wie möglich barrierefrei zu gestalten.

Feedback

Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Barrierefreiheit unserer Website.
Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie auf unserer Website auf Barrieren stoßen:

E-Mail:
region@caritas-heilbronn-hohenlohe.de

Telefon: 
+49(0)7131/89809-300 

Wir bemühen uns, auf Feedback innerhalb von 3–5 Werktagen zu reagieren.

Durchsetzungsverfahren

Sollten Sie mit der Bearbeitung Ihres Feedbacks nicht zufrieden sein, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach § 16 BGG wenden. Die Schlichtungsstelle versucht, im Rahmen eines außergerichtlichen Einigungsprozesses eine Lösung zu finden.Kontakt zur Schlichtungsstelle:

Schlichtungsstelle BGG
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: +49 (0)30 18527-2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Website: https://www.schlichtungsstelle-bgg.de

Erstellungs- und Aktualisierungsdatum

Stand: Juni 2025